brmlogolite.gif (610 bytes)Bærum bibliotek Serviceerklæring for Bærum bibliotek
Sist oppdatert:  12. februar 2004
      

Bærum bibliotek skal ta vare på og formidle informasjon, kunnskap og opplevelse

Formål med tjenesten:

Lov om folkebibliotek § 1:

Folkebibliotekene skal ha til oppgave å fremme opplysning, utdanning og annen kulturell virksomhet gjennom informasjonsformidling og ved å stille bøker og annet egnet materiale gratis til disposisjon for alle som bor i landet.

Det enkelte bibliotek skal i sine tilbud til barn og voksne legge vekt på kvalitet, allsidighet og aktualitet.

Virksomheten skal være utadrettet, og tilbudene skal gjøres kjent.

Folkebibliotekene er ledd i et nasjonalt bibliotekssystem. 

 

Hvem kan få tjenesten:

Bærum kommunes innbyggere er våre primære brukere. Alle andre som bor i landet kan også få tilgang til bibliotekets tjenester.

 

Vi tilbyr deg:

  • hjelp med å finne informasjon fra våre samlinger eller fra internett
  • utlån av bøker, tidsskrifter, noter, lydbøker, filmer og musikk
  • et aktivt og oppdatert nettsted med tjenester og informasjon
  • mulighet for å bruke leseplasser, lytte til musikk, lese aviser og tidsskrifter, benytte PCer, leie utstillingsplass.

 

Hva kan du forvente deg:

  • at det skal være enkelt å bruke biblioteket
  • at du vil bli betjent på en imøtekommende og effektiv måte
  • at vi informerer deg om bibliotekets tjenester og låneregler
  • at vi sørger for allsidig tilvekst til samlingen og er åpen for dine forslag
  • at vi kan låne inn materiale fra andre bibliotek etter nasjonale fjernlånsregler
  • at vi besvarer alle spørsmål og henvendelser så raskt som mulig, senest innen tre arbeidsdager.
  • at vi er tilgjengelige via nett
  • at vi tar imot tilbakemeldinger og forslag til forbedringer

 

Hva forventer vi av deg:

  • at du følger bibliotekets låneregler
  • at du behandler bibliotekets materiale og utstyr forsvarlig
  • at du overholder lånefrister.
  • at du erstatter tapt og skadet materiale
  • at du har med lånekort når du skal låne og oppgir lånenummer ved fornyelser
  • at du følger bibliotekets regler for internettbruk

 

Hva koster det?

Det koster ikke noe å låne, men det koster å levere for sent.

Vi tar betalt for kopier, utskrifter og enkelte ekstratjenester.

 

Vedtatt på ledermøte 13. januar 2004


Tilbake til hovedsiden

  
Ansvarlig for bibliotekets vev-tjeneste: Randi Hausken